Online asistent
. Martin Barczi
Martin Barczi
Flexibilná posila do Vašej firmy, nechajte oslovenie a starostlivosť o klientov na mňa
Online asistent je služba, ktorá je navrhnutá tak, aby vám pomáhala s rôznymi úlohami a otázkami prostredníctvom internetu. Môže sa používať na riešenie rôznych problémov, vyhľadávanie informácií, poskytovanie odpovedí na otázky ale aj pomoc s rôznymi úlohami.
- 10 ročné skúsenosti
- Dôvera
- Profesionalita
Moje služby
Služby online asistenta
Ako online asistent poskytujem širokú škálu služieb. Od administratívnych cez virtuálne asistovanie až po zákaznícku podporu.
01.
Vytvorenie databázy z verejne prístupných zdrojov
Zabezpečím vytvorenie databázy z verejne prístupných zdrojov. Databázu následne môžeme použiť ako zdroj kontaktov na oslovenie nových zákazníkov. O vytvorenie databázy môžete požiadať aj v prípade, že nebudete chcieť realizovať následné oslovenie kontaktov.
02.
Obchodný zástupca na prenájom - navolávanie studených kontaktov
S 9-ročnou skúsenosťou v oblasti komunikácie a telemarketingu môžem ponúknuť svoje schopnosti aj Vám. Ak hľadáte niekoho, kto pristupuje k osloveniu klientov s ohľadom na ich potreby a nevyvíja tlak na uzatvorenie obchodu za každú cenu, pretože si uvedomuje dôležitosť pozitívneho dojmu u klientov, potom som pre vás tou správnou voľbou.
03.
Zákaznícka podpora – starostlivosť o vašich súčasných klientov
Rovnako dôležitou súčasťou každej firmy je aj starostlivosť o existujúcich klientov. Ak potrebujete posilniť starostlivosť alebo vykryť čas v ktorom vy nepracujete, tak táto služba je tu pre Vás.
04.
Operátor pre online chat
Chceli by ste mať alebo už máte na stránke online chat, no nebaví Vás pri ňom sedieť? O online chat sa kompletne postarám. Viem flexibilne poskytnúť túto službu na ľubovoľný čas.
05.
Vkladanie/nahadzovanie produktov na e-shop
Máte internetový obchod, no nechce sa Vám strácať čas s vložením produktov na web stránku? Venujte sa radšej objednávkam alebo marketingu a tohto Vás ja zbavím.
06
Testovanie softvéru a aplikácií
Moje služby zahŕňajú dôkladné testovanie softvéru alebo aplikácie v rôznych prostrediach a situáciách, aby sme identifikovali akékoľvek problémy alebo nedostatky, ktoré by mohli ovplyvniť používateľskú skúsenosť. Následne vám poskytnem podrobnú správu so zisteniami a návrhmi na vylepšenie.
Ako prebieha spolupráca
Spolupráca s online asistentom
1. krok
Kontakt
Kontaktujte ma a v krátkosti opíšte vašu požiadavku
2. krok
Online stretnutie
Na základe dopytu si dohodneme online stretnutie, aby som sa o vašich službách a potrebách mohol dozvedieť viac.
3. krok
Cenová ponuka
Na základe predošlej konzultácie vypracujem cenovú ponuku.
4. krok
Akceptácia cenovej ponuky
Po akceptovaní cenovej ponuky a uhradení faktúry začneme spoluprácu.
5. krok
Vypracovanie
Počas spolupráce budem pravidelne informovať o priebehu zadanej úlohy. V niektorých prípadoch môžem posielať aj reporty.
Prečo spolupracovať so mnou
Prečo online asistent
Flexibilná spolupráca
Výhodou je nielen cena, no aj časová flexibilita. Moje služby si môžete vyskúšať na ľubovoľný čas a sami sa rozhodnete, či budeme v spolupráci pokračovať.
Individuálny prístup
Ku každému klientovi pristupujem individuálne, pretože každý produkt/služba je iná.
Šetríte náklady
Za mňa nemusíte platiť odvody a rovnako ani výdavky za mobil, priestory alebo internet. Platíte mi naozaj iba za prácu, a to vtedy keď ju potrebujete.
Garancia spokojnosti
V prípade, že sa spoluprácu rozhodnete ukončiť skôr ako bolo plánované, tak peniaze, ktoré ste zaplatili navyše Vám budú vrátené a to bez sankcií.
Môj príbeh
O mne
Som mladý človek a považujem sa za bojovníka. Aj napriek môjmu zdravotnému znevýhodneniu som dokázal mojej rodine a známym, že pracovať sa dá, no človek musí chcieť. Hneď po škole som začal pracovať pre call centrum kde som vytváral databázy z verejne prístupných zdrojov. Neskôr som pôsobil v cestovnej kancelárii na online chat-e. Mojou úlohou bolo pomôcť zákazníkom najsť, to, čo potrebujú. V tomto momente som začal zisťovať, že práca s ľuďmi ma napriek negatívam baví. Postupne som zisťoval, že dokážem ľudí so záujmom počúvať a rozmýšľať nad tým, ako veci urobiť lepšie. Hlavné však bolo, že ma to napĺňalo stále viac. Stále som však cítil, že potrebujem niečo viac a zlom v mojom živote priniesla možnosť naučiť sa nové veci a pomôcť kamarátovi na začiatku s rozbehnutím firmy.